「公演依頼」

「公演依頼」[2009年05月09日(土)] 今日は「公演依頼」というテーマで述べさせてもらおうか

講演依頼オレが今勤めてる会社でな、一昨年、公演依頼を出してな

ＮＩＫＯＮ（カメラの大手メーカーな）の元クレーム対応を専門にやってた人が来たんだ

んで、みんなガッカリしたわけ

スポーツ選手とか、そういう人を期待してたからな

ところがだ！！その元クレーマー対応の人の話がメチャクチャ面白かったのだ＾＾企業にとってはな、クレーマーって本当に怖いんだ

カメラ作ってるメーカーでも一緒

品質の評判が命なんだ

特にニコンのカメラってな、物凄く値段が張るんだ

だから、ちょっとの故障でも、客によってはエライ剣幕で怒るんだそうだ

そういう客をなだめ、すかし、一銭も払わずに、しかも、納得してもらって、お帰りいただく

どうだ！？大変だろ、クレーマー対応って

でも、ちょっとカッコイイよな

心理術やら話術やら、相当なスキルが必要なんだぜ

オレはその無名の人の公演が今でも忘れられないな

ちなみに、その方、今は会社を辞めて、独立してプロの公演家みたいになってる

まあ、そんなアタリの人ばかりではないだろうけどさ

公演を聴くのも時にはいいもんだよな＾＾